第130章 投诉
“什么叫注意素质?我们做什么没素质的事情了?”林晨冷声道。
服务员不屑的笑了笑,没有回答,转身就走了,她觉得自己没有必要跟这些没素质的乡巴佬多说话。
方森明眼睛微微一眯,直接低喝道“回来,你们餐厅的规矩就是这样的?客人就餐还没结束,就放着不管了?”
服务员一愣,只能扭头转回来道“三位,你们的就餐已经结束了,菜已经上完了。”
林晨道“你是客人,还是我们是客人?我们没吃饱,想再点一些,不行么?”
“丢人!”服务员心中暗道,还没听说过在米其林三星没吃饱再点二顿的,国内这些人果然素质低。
“发什么愣?你们餐厅到底是怎么教规矩的?叫你们经理来!”方森明厉声道。
服务员咬牙道“抱歉,我们经理很忙,你们有什么事情可以跟我说!”
“跟你?你配么?”方森明毫不犹豫的说道“真把自己当跟葱了,怎么,当个服务员把自己当成股东了?”
“请你注意自己的言行,这里是大苹果顶楼旋转餐厅,不要给华夏人脸上抹黑。”服务员依旧强硬道,此时不少人都看见了这边的情况,扭头看过来。
林晨给朵朵擦了擦嘴道“抹黑?真给华夏人抹黑的是某些精神外国人吧?怎么,我们对你的服务不满意,连投诉的权力都没有?还是说你们餐厅店大欺客,只接受非华夏人的投诉建议?”
“你凭什么投诉我?”服务员有点崩不住了,虽然这些人只是华夏人而已,可一旦被投诉,自己肯定会被扣工资的。
“就凭你的态度,现在……我要见你们经理,马上!”林晨冷声道。
服务员现在原地,银牙都快咬碎了,所以自己最讨厌这些人了,所以自己才会想尽办法离开那里。
这群乡巴佬,素质低,情商低,攒了点钱,吃顿好点的就装大爷,还萝卜干比主厨的开胃菜好吃,还鸡腿比特制前菜好吃,乡巴佬就是乡巴佬,拔了这层皮,还不是脏兮兮的。
想到这里,她委屈的眼眶发红,眼泪都出来了,我为什么要和这些人是同胞,要是我是rb人,hg人多好。
朵朵见女孩流泪,连忙捏了张餐巾纸递给女孩道“姐姐你别哭哦!朵朵不吃小果冻了,朵朵吃的可饱了!”
“别碰我,乡巴佬!”谁知道女孩忽然一巴掌将朵朵手里的餐巾纸打飞,啪的一声,响亮的餐厅里的人都听到了。
林晨先是一愣,然后直接暴怒,砰的一声站起身来,怒道“你干什么?”
朵朵抿着嘴,眼泪在眼眶里打转,但是见林晨的样子,连忙露出一个笑脸道“大林,不要生气,不疼的。”
不疼?林晨心疼,而且要是不疼,这小傻瓜干嘛眼泪直打转?
方森明也暴走了,用英语大声对一旁的一名服务员道“叫你们经理过来,该死的,我要告到你们倒闭,你们的服务员就这种素质?”
餐厅里的人都被吸引了目光,服务员此时咬牙道“你们以为这是国内?闹一闹就有好处,就有道理了?我们餐厅是不会任由你们这种人欺负员工的。”
很快,一名西装革履的白人男子走来,他先扫视一眼,然后道“两位先生,不知道有什么能为您服务的?”
“我要投诉你们的服务员,还有,等着接法院传票吧!”方森明咬牙道。
经理吓了一跳,吃个饭而已,怎么还要闹到法院了?
“这位先生,请您见谅,可以告诉我到底发生了什么?”经理连忙道。
方森明怒道“发生了什么?你的服务员,她袭击了这个孩子!”说着指向朵朵。
林晨此时正抱着朵朵,帮她吹被打中的手背。
无服务吓了一跳,在美利坚袭击他人可是重罪,她连忙辩解道“你血口喷人,经理,店里的客人可以给我作证,我只是不想她碰我!”
经理皱眉,他当然希望服务员说的是真的,不然餐厅肯定会惹上大麻烦。
“这位小姐,请问一下刚才发生了什么?”经理向一旁,距离林晨他们桌子最近的一桌求证道。
服务员期待的看向那一桌,只见是三个白人年轻男女,看起来颇有身份。
“太好了,这样高素质的人,一定会还我清白的!”服务员心中想到。
可谁知道,白人女子直接道“经理先生,我只能说我看到了很恶劣的一幕,这个可爱的小天使只是想递给她一张餐巾纸而已,但是她却给了她一巴掌!”
“哦!不,小姐,你听我解释,这是误会,您不清楚发生了什么。”服务员连忙说道。
白人女子摇头道“我很清楚,我们坐的很近,而且我也懂华夏语,我有华夏朋友,你刚才的态度非常恶劣!”
经理脸色铁青,虽然早就听说这姑娘经常和华夏客人发生口角,但他实在不明白为什么,他们不是同胞么?
“我……经理你听我解释!”服务员终于开始惊慌失措。
白人女子拿出手机道“我有拍视频,你或许可以自己看看。”
经理接过手机,静静的观看视频,看完后他愤怒道“该死的,谁告诉你甜品是限量的?你怎么敢和客人撒谎?”
“入职培训的时候,培训人员难道没有教你该怎么跟客人说话么?”
说罢,经理看向林晨三人道“三位,实在抱歉,这次是我们餐厅的责任,这名服务员会被开除,另外今天的用餐将是免费的,以补偿我们餐厅对您和孩子的歉意!”
“开除?”服务员脑袋一懵,她不能被开除,她的签证是工作签证,一旦没有工作,她就将被遣返回国,现在找一个工作,而且还是在这么体面的餐厅可不容易。
林晨眼神冰冷的道“我们付不起钱么?还是说我们付钱是来被你们餐厅侮辱的?等着传票吧!”
“先生,请您给我们一次机会,我们深表歉意,该死的,瞿,你被开除了,另外我发誓,我们将对工作介绍机构上传你的资料!你恶劣的行径会被所有用工方知晓!”
嗡……!
服务员差点昏过去,如果这种事情真的被上传,那自己就真的找不到工作,被遣返,自己要回到那个自己厌恶的地方了?
服务员不屑的笑了笑,没有回答,转身就走了,她觉得自己没有必要跟这些没素质的乡巴佬多说话。
方森明眼睛微微一眯,直接低喝道“回来,你们餐厅的规矩就是这样的?客人就餐还没结束,就放着不管了?”
服务员一愣,只能扭头转回来道“三位,你们的就餐已经结束了,菜已经上完了。”
林晨道“你是客人,还是我们是客人?我们没吃饱,想再点一些,不行么?”
“丢人!”服务员心中暗道,还没听说过在米其林三星没吃饱再点二顿的,国内这些人果然素质低。
“发什么愣?你们餐厅到底是怎么教规矩的?叫你们经理来!”方森明厉声道。
服务员咬牙道“抱歉,我们经理很忙,你们有什么事情可以跟我说!”
“跟你?你配么?”方森明毫不犹豫的说道“真把自己当跟葱了,怎么,当个服务员把自己当成股东了?”
“请你注意自己的言行,这里是大苹果顶楼旋转餐厅,不要给华夏人脸上抹黑。”服务员依旧强硬道,此时不少人都看见了这边的情况,扭头看过来。
林晨给朵朵擦了擦嘴道“抹黑?真给华夏人抹黑的是某些精神外国人吧?怎么,我们对你的服务不满意,连投诉的权力都没有?还是说你们餐厅店大欺客,只接受非华夏人的投诉建议?”
“你凭什么投诉我?”服务员有点崩不住了,虽然这些人只是华夏人而已,可一旦被投诉,自己肯定会被扣工资的。
“就凭你的态度,现在……我要见你们经理,马上!”林晨冷声道。
服务员现在原地,银牙都快咬碎了,所以自己最讨厌这些人了,所以自己才会想尽办法离开那里。
这群乡巴佬,素质低,情商低,攒了点钱,吃顿好点的就装大爷,还萝卜干比主厨的开胃菜好吃,还鸡腿比特制前菜好吃,乡巴佬就是乡巴佬,拔了这层皮,还不是脏兮兮的。
想到这里,她委屈的眼眶发红,眼泪都出来了,我为什么要和这些人是同胞,要是我是rb人,hg人多好。
朵朵见女孩流泪,连忙捏了张餐巾纸递给女孩道“姐姐你别哭哦!朵朵不吃小果冻了,朵朵吃的可饱了!”
“别碰我,乡巴佬!”谁知道女孩忽然一巴掌将朵朵手里的餐巾纸打飞,啪的一声,响亮的餐厅里的人都听到了。
林晨先是一愣,然后直接暴怒,砰的一声站起身来,怒道“你干什么?”
朵朵抿着嘴,眼泪在眼眶里打转,但是见林晨的样子,连忙露出一个笑脸道“大林,不要生气,不疼的。”
不疼?林晨心疼,而且要是不疼,这小傻瓜干嘛眼泪直打转?
方森明也暴走了,用英语大声对一旁的一名服务员道“叫你们经理过来,该死的,我要告到你们倒闭,你们的服务员就这种素质?”
餐厅里的人都被吸引了目光,服务员此时咬牙道“你们以为这是国内?闹一闹就有好处,就有道理了?我们餐厅是不会任由你们这种人欺负员工的。”
很快,一名西装革履的白人男子走来,他先扫视一眼,然后道“两位先生,不知道有什么能为您服务的?”
“我要投诉你们的服务员,还有,等着接法院传票吧!”方森明咬牙道。
经理吓了一跳,吃个饭而已,怎么还要闹到法院了?
“这位先生,请您见谅,可以告诉我到底发生了什么?”经理连忙道。
方森明怒道“发生了什么?你的服务员,她袭击了这个孩子!”说着指向朵朵。
林晨此时正抱着朵朵,帮她吹被打中的手背。
无服务吓了一跳,在美利坚袭击他人可是重罪,她连忙辩解道“你血口喷人,经理,店里的客人可以给我作证,我只是不想她碰我!”
经理皱眉,他当然希望服务员说的是真的,不然餐厅肯定会惹上大麻烦。
“这位小姐,请问一下刚才发生了什么?”经理向一旁,距离林晨他们桌子最近的一桌求证道。
服务员期待的看向那一桌,只见是三个白人年轻男女,看起来颇有身份。
“太好了,这样高素质的人,一定会还我清白的!”服务员心中想到。
可谁知道,白人女子直接道“经理先生,我只能说我看到了很恶劣的一幕,这个可爱的小天使只是想递给她一张餐巾纸而已,但是她却给了她一巴掌!”
“哦!不,小姐,你听我解释,这是误会,您不清楚发生了什么。”服务员连忙说道。
白人女子摇头道“我很清楚,我们坐的很近,而且我也懂华夏语,我有华夏朋友,你刚才的态度非常恶劣!”
经理脸色铁青,虽然早就听说这姑娘经常和华夏客人发生口角,但他实在不明白为什么,他们不是同胞么?
“我……经理你听我解释!”服务员终于开始惊慌失措。
白人女子拿出手机道“我有拍视频,你或许可以自己看看。”
经理接过手机,静静的观看视频,看完后他愤怒道“该死的,谁告诉你甜品是限量的?你怎么敢和客人撒谎?”
“入职培训的时候,培训人员难道没有教你该怎么跟客人说话么?”
说罢,经理看向林晨三人道“三位,实在抱歉,这次是我们餐厅的责任,这名服务员会被开除,另外今天的用餐将是免费的,以补偿我们餐厅对您和孩子的歉意!”
“开除?”服务员脑袋一懵,她不能被开除,她的签证是工作签证,一旦没有工作,她就将被遣返回国,现在找一个工作,而且还是在这么体面的餐厅可不容易。
林晨眼神冰冷的道“我们付不起钱么?还是说我们付钱是来被你们餐厅侮辱的?等着传票吧!”
“先生,请您给我们一次机会,我们深表歉意,该死的,瞿,你被开除了,另外我发誓,我们将对工作介绍机构上传你的资料!你恶劣的行径会被所有用工方知晓!”
嗡……!
服务员差点昏过去,如果这种事情真的被上传,那自己就真的找不到工作,被遣返,自己要回到那个自己厌恶的地方了?