第237章 店大欺客
第二天一早,王贯他们就动身启程前往皇家兽场了。
皇家兽场虽然是没有东溪大森林这么庞大,但也是帝国耗费巨资修建的,而且这么多年来,还一直在扩建,目前占地范围也有近百万平方公里。
兽场里的魔兽,也基本都是从其他魔兽森林里铺抓而来的,等级较高也较为少见的一些魔兽,这些魔兽,如果是想要自己在其他魔兽森林捕捉,难度还是不小的。
相对于来说,在皇家兽场还比较安全一点儿。
机场就在皇家兽场不到三十公里远的地方,此外附近还有不少酒店旅社和超市,里面是各种设备一应俱全的。
王贯他们下了飞机,赶到酒店的时候,已经是晚上八点多了。
酒店就在机场外,是皇家兽场这附近最好的酒店之一,吴晗晗是来之前就订好了房间,因为赶上皇家兽场开放日,这酒店住房紧张,房价也是涨了不少。
吴晗晗想多订两个房间都订不到,最后也只能订了一个大的套间,四个房间,床位都不够,不过幸好他们也就住那么一两天而已,凑合一下,也就不讲究那么多了。
可让他们没想到的是,到了酒店,前台负责接待的服务员居然告诉他们说房间没有了。
吴晗晗报了名字,那服务员在电脑上查找了一下,一脸抱歉地笑着说道:“不好意思,吴女士,查不到您的预定记录。”
吴晗晗一听就急了,他们下飞机都快八点了,从机场出来到酒店又花了一点儿时间,现在都八点多快九点了,大家都累得想赶紧放了行李出去吃饭回来早点儿休息的,现在倒好,居然酒店都没订上。
“这怎么可能呢?”吴晗晗急忙说道:“酒店我是前几天就订好了啊,怎么可能会没有记录。”
“真的是没有!”那服务员脸上依旧保持着那淡淡的微笑:“如果有预定的话,我这里肯定是有登记的!您自己可以看一下!我搜索的时候,可没有查找到这个预定人的姓名和电话。”
梅小倩有些担心地问道:“晗晗,是不是你忘记订了?”
“这不可能的!我怎么会忘记呢!”吴晗晗把手机拿出来:“你们看,我连订金都付了!上面还有资料呢!”
服务员笑着问道:“会不会是您记错日期或者酒店名称了?您看清楚再说!因为我这边真的是没有查到记录。”
“我看看!”王贯拿过了吴晗晗的手机:“新江路三十九号,新江大酒店,不是你这里吗?日期十六号,今天,有错吗?你自己看看!”
他说着,把手机递给那服务员:“你自己看清楚,上面可是订金都付了,预定成功!还有收到你们回复的短信。”
那服务员接过了手机,看了一下,神情有些别扭:“那麻烦你们稍等一下,我再看看!因为我在电脑上的确是没有查到任何信息!而且客房现在都已经住满了。”
王贯微微一拧眉:“客房住满了?”
“是啊。”服务员抱歉一笑:“就算我现在查到了你们的信息也没有用了,因为客房已经住满了!我看要不然这样吧,你们还是去换另外一家酒店吧。”
“你们什么意思啊?”吴晗晗真是又气又急的:“我房间早就订好了,订金也付了,现在你跟我说没房间,让我们换酒店?你们太过分了吧?要是没有房间,你们没有不提前通知我?这样我们也好早点儿换别的酒店啊。”
服务员摇头:“这我就不知道了!因为我在电脑上,的确是没有查到你们的预定记录啊。”
梅小倩没好气道:“那你把订金退给我们啊!真是的!没房间不早说!没房间就不要收订金啊。”
服务员还是一脸歉意的笑着摇了摇头:“抱歉,你这个订金是不能退的!在预定的就是,上面就有说明了,如果不入住,订金是不能退的!”
梅小倩气得当场就骂开:“你有病啊!如果不入住订金不能退!好啊,我们住!你开房间给我们啊!”
服务员神情有些不自在:“刚才我已经跟你们说了,这房间已经预定满了,没有房间了!”
梅小倩气得想给那个服务员两耳光:“你们什么意思啊?我们订了酒店,付了订金,你们说没房间了?订金也不给退?你们这开的是什么店?黑店是吧?”
旁边另外两名服务员一看这情况不对,也过来帮忙了:“几位客人,我想你们是不是有什么误会,既然我们这里没有你们的预定记录,自然不可能给你们入住的。”
王贯也有些火大起来,觉得这酒店根本会是胡来!太过分了!
这酒店房间吴晗晗明明早在几天前就打电话预定好了,在网上也有付款了,还收到他们的确认短信,现在却跟他们说没有预定记录,而且还不给退订金?
说什么预定了就算不入住也不给退订金,问题是酒店有房间给他们住吗?现在可不是他们不想住,而是酒店不给他们住!
酒店方根本就是毫无道理的。
吴晗晗拉着王贯,轻声道:“要不算了,反正也订金也没多少钱,我们还是赶紧找个地方住下再说吧。”
“那不行!”王贯淡淡地说道:“钱是小事!但现在他们酒店的问题是大事!既然收了订金,为什么不给我们保留房间,这件事,要是酒店不给个说法,我就把他们的酒店给砸了。”
服务员脸色有些不太好看:“这位客人,请你不要太过分了!”
“我过分?要脸吗你们!这件事是我们的错吗?”王贯冷冷地问道。
一个男服务员直接拿起了电话:“这样吧,我打电话给我们大堂经理,让他来处理!你们在那里稍等片刻。”
“王贯。”吴晗晗低声道:“他们酒店已经没房间了,我们不快点儿去找酒店,怕是没有地方住了。”
“那是他们的问题,不是我们的问题!”王贯冷冷地说道:“他们今天要是不给个说法,这酒店也别想开了!”
服务员打了电话,看了王贯等人一眼:“你们等着吧,我们经理很快就过来了。”
皇家兽场虽然是没有东溪大森林这么庞大,但也是帝国耗费巨资修建的,而且这么多年来,还一直在扩建,目前占地范围也有近百万平方公里。
兽场里的魔兽,也基本都是从其他魔兽森林里铺抓而来的,等级较高也较为少见的一些魔兽,这些魔兽,如果是想要自己在其他魔兽森林捕捉,难度还是不小的。
相对于来说,在皇家兽场还比较安全一点儿。
机场就在皇家兽场不到三十公里远的地方,此外附近还有不少酒店旅社和超市,里面是各种设备一应俱全的。
王贯他们下了飞机,赶到酒店的时候,已经是晚上八点多了。
酒店就在机场外,是皇家兽场这附近最好的酒店之一,吴晗晗是来之前就订好了房间,因为赶上皇家兽场开放日,这酒店住房紧张,房价也是涨了不少。
吴晗晗想多订两个房间都订不到,最后也只能订了一个大的套间,四个房间,床位都不够,不过幸好他们也就住那么一两天而已,凑合一下,也就不讲究那么多了。
可让他们没想到的是,到了酒店,前台负责接待的服务员居然告诉他们说房间没有了。
吴晗晗报了名字,那服务员在电脑上查找了一下,一脸抱歉地笑着说道:“不好意思,吴女士,查不到您的预定记录。”
吴晗晗一听就急了,他们下飞机都快八点了,从机场出来到酒店又花了一点儿时间,现在都八点多快九点了,大家都累得想赶紧放了行李出去吃饭回来早点儿休息的,现在倒好,居然酒店都没订上。
“这怎么可能呢?”吴晗晗急忙说道:“酒店我是前几天就订好了啊,怎么可能会没有记录。”
“真的是没有!”那服务员脸上依旧保持着那淡淡的微笑:“如果有预定的话,我这里肯定是有登记的!您自己可以看一下!我搜索的时候,可没有查找到这个预定人的姓名和电话。”
梅小倩有些担心地问道:“晗晗,是不是你忘记订了?”
“这不可能的!我怎么会忘记呢!”吴晗晗把手机拿出来:“你们看,我连订金都付了!上面还有资料呢!”
服务员笑着问道:“会不会是您记错日期或者酒店名称了?您看清楚再说!因为我这边真的是没有查到记录。”
“我看看!”王贯拿过了吴晗晗的手机:“新江路三十九号,新江大酒店,不是你这里吗?日期十六号,今天,有错吗?你自己看看!”
他说着,把手机递给那服务员:“你自己看清楚,上面可是订金都付了,预定成功!还有收到你们回复的短信。”
那服务员接过了手机,看了一下,神情有些别扭:“那麻烦你们稍等一下,我再看看!因为我在电脑上的确是没有查到任何信息!而且客房现在都已经住满了。”
王贯微微一拧眉:“客房住满了?”
“是啊。”服务员抱歉一笑:“就算我现在查到了你们的信息也没有用了,因为客房已经住满了!我看要不然这样吧,你们还是去换另外一家酒店吧。”
“你们什么意思啊?”吴晗晗真是又气又急的:“我房间早就订好了,订金也付了,现在你跟我说没房间,让我们换酒店?你们太过分了吧?要是没有房间,你们没有不提前通知我?这样我们也好早点儿换别的酒店啊。”
服务员摇头:“这我就不知道了!因为我在电脑上,的确是没有查到你们的预定记录啊。”
梅小倩没好气道:“那你把订金退给我们啊!真是的!没房间不早说!没房间就不要收订金啊。”
服务员还是一脸歉意的笑着摇了摇头:“抱歉,你这个订金是不能退的!在预定的就是,上面就有说明了,如果不入住,订金是不能退的!”
梅小倩气得当场就骂开:“你有病啊!如果不入住订金不能退!好啊,我们住!你开房间给我们啊!”
服务员神情有些不自在:“刚才我已经跟你们说了,这房间已经预定满了,没有房间了!”
梅小倩气得想给那个服务员两耳光:“你们什么意思啊?我们订了酒店,付了订金,你们说没房间了?订金也不给退?你们这开的是什么店?黑店是吧?”
旁边另外两名服务员一看这情况不对,也过来帮忙了:“几位客人,我想你们是不是有什么误会,既然我们这里没有你们的预定记录,自然不可能给你们入住的。”
王贯也有些火大起来,觉得这酒店根本会是胡来!太过分了!
这酒店房间吴晗晗明明早在几天前就打电话预定好了,在网上也有付款了,还收到他们的确认短信,现在却跟他们说没有预定记录,而且还不给退订金?
说什么预定了就算不入住也不给退订金,问题是酒店有房间给他们住吗?现在可不是他们不想住,而是酒店不给他们住!
酒店方根本就是毫无道理的。
吴晗晗拉着王贯,轻声道:“要不算了,反正也订金也没多少钱,我们还是赶紧找个地方住下再说吧。”
“那不行!”王贯淡淡地说道:“钱是小事!但现在他们酒店的问题是大事!既然收了订金,为什么不给我们保留房间,这件事,要是酒店不给个说法,我就把他们的酒店给砸了。”
服务员脸色有些不太好看:“这位客人,请你不要太过分了!”
“我过分?要脸吗你们!这件事是我们的错吗?”王贯冷冷地问道。
一个男服务员直接拿起了电话:“这样吧,我打电话给我们大堂经理,让他来处理!你们在那里稍等片刻。”
“王贯。”吴晗晗低声道:“他们酒店已经没房间了,我们不快点儿去找酒店,怕是没有地方住了。”
“那是他们的问题,不是我们的问题!”王贯冷冷地说道:“他们今天要是不给个说法,这酒店也别想开了!”
服务员打了电话,看了王贯等人一眼:“你们等着吧,我们经理很快就过来了。”