第809章 细细品味
“慢慢你就知道了。”秋彤微笑了下:“关部掌今天说的这些话,微妙之处多了,传递出来的隐秘信息不少。值得细细品味。你回头没事品味去吧。”
我摸摸脑袋:“其实,我不信关部掌现在才知道我考上的事情。我不信,你也不会相信,孙东凯也不会信。”
“有些事,只要自己心里有数就行,未必非要说出来!”秋彤说:“其实,关部掌知道你我孙书纪可能都不会信!”
“那他为什么还要这么说?”我又问秋彤。
“这就叫领导艺术,这就是为什么他能做关部掌。”秋彤说完,微微一笑,接着去了会议室。
我站在原地,琢磨着秋彤的话,不由晃了晃脑袋。
妈的,这官厂,似乎还真有不小的玄机。
座谈会由关云飞主持,顺序是孙东凯先介绍集团的基本概况,然后是我和秋彤汇报集团的发行工作情况。
省报业发行协会的领导讲话很客气:“新年度的报刊发行,根据目前协会掌握的数据,你们的报刊发行总量在全省各地市报中是第一,我这次来星海,是想专门就你们的工作经验搞一个调研,然后回去向报业协会的领导做个汇报,争取在全省各地市报业集团推广你们的好做法,好经验。”
关云飞表示感谢。
然后,孙东凯介绍了集团的基本概况,着重谈了集团谠委对发行工作的整体指导方针和战略决策,以及下一步的战略部署。他的讲话比较侧重自己上台后集团谠委发行工作的新思路。
孙东凯的讲话,既像是在给报业发行协会的领导汇报,更像是在给关云飞汇报。
接着,秋彤做汇报。
秋彤的发言侧重点分两个部分,一是强调领导重视,二是站在战略的角度谈公司的整体工作部署。
省报业发行协会的领导边听边记录,关云飞和孙东凯面带微笑地听着,孙东凯不时看一眼关云飞。
秋彤的发言以宏观为主,但是不时渗透着微观的东西,详略得当,思路清晰。
我感觉得出,秋彤的发言既要站在自己的角度讲透彻,还要避免和我后面的发言相冲突。
报协领导听得很认真,不停地记着,关云飞也听得很认真,眼神里带着思索的目光,孙东凯的眼神不停在报协领导和关云飞之间转悠。
秋彤发完言后,我发言。
我发言的内容是做具体的发行情况汇报。
我的脑子里已经梳理好了思路,按照几大块,把大征订以来公司采取的各项发行措施具体复述了一遍,特别强调了报纸的商品属性和做活动对营销的拉动作用,同时对各项发行活动也做了详细介绍。
我滔滔不绝煽个不停。
报协领导兴致勃勃地听着,记录不停,边不时停下来打断我的话发问,似乎这才是他今天要了解的重点。
关云飞听得同样很认真,边不时点头,眼神里带着赞许的目光,这是他第一次全面地听我的发行具体思路和举措。
孙东凯则继续不停地观察着报协领导和关云飞的反应,又不时看我一眼。
我的汇报因为有报协领导的不时发问,持续了接近一个小时才结束。
汇报完毕后,报协领导放下手里的笔,拍了两下巴掌,笑着看着关云飞和孙东凯:“关部掌,孙书纪,我终于明白了,你们之所以能取得如此优异的发行战绩,除了有各位领导的大力支持,更重要是你们有一支得力的发行队伍,有一个高素质的发行工作领导班子。
刚才秋总和易总的发言,让我长见识开眼界了,他们对报纸的商品属性认识地好,对报纸的营销思路确定地好,他们采取的各项发行措施,创新力度大,实战效果好,紧密结合了当前的发行市场实际,贴近了客户的最迫切需求。有这样一个班子做发行,你们不取得骄人的成绩都不可能。”
报协领导对我们的发行工作给予了高度评价。
孙东凯呵呵笑着:“领导过奖了,领导的表扬和鼓励是对我们的鞭策,我们要以此为动力,不断完善各项发行措施,找出工作中的缺点和不足,不断修正我们的缺陷,力争将发行工作再上一个新台阶。”
关云飞接过话来:“我看东凯部掌的话是事实求实的,虽然报协领导对我们的工作给予了充分的肯定,但是,我们还是要看到自己的不足,越是取得了一定的成绩,就越是要清醒地认识自己,越是要戒骄戒躁,越是要克服骄傲自满的习惯,越是要学会低下头做人做事。”
关云飞冒出这样一段话,让我心里不由一愣,他似乎有借题发挥之嫌。
果然,关云飞下面的话验证了我的想法。
“星海传媒集团的发行工作成绩值得肯定,集团发行公司的工作值得肯定,但是,我们也要看到,在实际工作中,还存在着不少问题,别的不说,光是元旦之后的投递,就需要认真反思。
今天上午我一上班,就接到几位朋友和柿委老干部的投诉电话,反应他们征订的新一年度的报纸投递不到位,有的没收到,有的订的党报收到的却是晚报,有的单位订了10份报纸却只收到了8份。这些问题,都需要采取确实有力的措施迅速进行纠正。”关云飞的口气很严肃。
关云飞的话说的是实情,每年大征订结束元旦开始投递的前几天,都会有投递方面的问题出现,虽然加强了统计和分拣各环节的工作力度,但是不可能百分之百做到没有误差,只能尽量降低,这是必然要出现的问题。这也是所有投递单位在投递初期都无法避免的问题。
只是,我不明白关云飞为什么要在这里突提出这个问题来,这似乎和今天的主题不大符合,毕竟省报协的领导在这里,有问题可以关起门来自己商讨嘛,干嘛要当着外人的面揭自家的丑呢!
孙东凯的神色微微有些尴尬。
报协领导微微一愣神。
秋彤说:“关部掌批评地对,我们不回避这个问题,公司元旦上班后的重要工作就是抓投递质量,投递监督科的同志是24小时值班接听投诉电话,接到投诉立刻就反馈给各发行站的站长,各站会在24小时内纠错,我们会保证在1周内处理好所有投诉,保证1周后投诉率为零。”
报协领导点点头:“投递误差,这是任何一家自办发行的报社都无法避免的,你们能在一周内处理完毕这些事情,倒也确实是效率很高。我知道有些报业集团,元旦后一个月,投诉还是海了去。”
关云飞的目光扫过我秋彤和孙东凯,接着口气依然严肃地说:“我之所以今天要在报协领导面前主动揭我们自己的短,就是想让大家知道,我们的工作并不是十全十美的,我们的工作依然是有不足的。成绩面前,成功面前,不要骄傲,不要自满,不要得意,不要忘形,你们的路还很长,你们需要做的工作还很多。
你们面对的困难还会源源不断,不能沾沾自喜于目前取得的一点小成绩,要目光长远,要学会用战略的眼光来看待今后的问题,要用发展的眼光来对待今后的工作,要用辩证的观点来处理当下的事情。总之,看到成绩,看到不足,认清现实,摆查出存在的问题,踏踏实实走好每一步,扎扎实实做好每一件事情。”
关云飞这小子果真是话里有话,我隐隐有些感觉,他似乎是借着今天这个机会在敲到孙东凯,敲打秋彤,也在敲打我。
领导水平果然是不一般,不动神色就把你敲打了,还让你什么都说不出来。
孙东凯神色略微有些不自然,忙点头:“关部掌批评地非常正确,对我们的提醒非常及时,非常有必要,我们要认真领会,认真抓好落实。回头我就召开谠委会,传达贯彻落实关部掌的指示精神。”
孙东凯的反应速度非常快,态度看起来非常诚恳。
我看了一眼秋彤,秋彤正若有所思地看着桌面。
座谈会结束后,我和秋彤回到公司。
“这个老关,今天貌似是借题发挥啊。”我说。
秋彤微微一笑:“我听出来了。关部掌这是在敲打我们呢。虽然他的话隐蔽性很强,但是,我还是能感觉得出,他有些话是冲孙书纪来的,有些话是冲我来的,特别,有些话,是冲你来的。他讲这番话,不时信口开河的,他是有准备的,有目的的。从他在会前和你还有孙书纪的那番话,到会上他看似无意的话,都是经过精心准备的。”
“嗯。”
秋彤说:“今天整个座谈会,其实都在关部掌的掌控之中,他收放自如,先放,通过大家来放,然后收,他亲自来收。放是给你面子,收是打你板子。通过打板子,提醒你莫要骄纵,莫要摔跟头,莫要以为上面有人就自大自狂,提醒有些人认识到,在星海宣川系统,他是老大,没有人能向他的權威发起任何挑战。”
我有些感慨:“老关可谓是用心良苦,费尽心机!”
“用心良苦是对的,但费尽心机却也未必,对于做官做到他那个位置的人,使用这样的方法,小菜一碟,运用自如,毫不费气力。”秋彤说。
“看不出,玄机真多!”我说。
秋彤淡淡地说:“真正的玄机,在于谈笑间樯橹灰飞烟灭。对你来说,这才仅仅是个开始,今后,你会有越来越深刻的认识。”
秋彤的话我一时理解不透,但我心里却不由佩服秋彤的见解,我一直以为自己很了解秋彤,却不知道原来她脑子里蕴藏着我不知的如此多的东西。
隐隐觉得,秋彤是一本书,是我进入官厂必须要首先读懂的一本书。
隐隐觉得,秋彤正在不动声色带我步入真正的官厂。
下午,公司召开各站长会,重点协调解决投递中出现的问题,确保在一周内将订户投诉彻底消灭。参加会议的还有公司统计室和分拣室的负责人。
按说分拣室属于赵大健分管,他是要来参加这个会的,但是云朵打了好几次电话通知他,却都是关机。估计他又不知跑到哪里喝酒去了。
果然,在会上,一位站长无意说起,说看到赵总喝得醉熏熏地和朋友在一个茶馆打牌。
秋彤听了,没有做声。
(未完待续)
我摸摸脑袋:“其实,我不信关部掌现在才知道我考上的事情。我不信,你也不会相信,孙东凯也不会信。”
“有些事,只要自己心里有数就行,未必非要说出来!”秋彤说:“其实,关部掌知道你我孙书纪可能都不会信!”
“那他为什么还要这么说?”我又问秋彤。
“这就叫领导艺术,这就是为什么他能做关部掌。”秋彤说完,微微一笑,接着去了会议室。
我站在原地,琢磨着秋彤的话,不由晃了晃脑袋。
妈的,这官厂,似乎还真有不小的玄机。
座谈会由关云飞主持,顺序是孙东凯先介绍集团的基本概况,然后是我和秋彤汇报集团的发行工作情况。
省报业发行协会的领导讲话很客气:“新年度的报刊发行,根据目前协会掌握的数据,你们的报刊发行总量在全省各地市报中是第一,我这次来星海,是想专门就你们的工作经验搞一个调研,然后回去向报业协会的领导做个汇报,争取在全省各地市报业集团推广你们的好做法,好经验。”
关云飞表示感谢。
然后,孙东凯介绍了集团的基本概况,着重谈了集团谠委对发行工作的整体指导方针和战略决策,以及下一步的战略部署。他的讲话比较侧重自己上台后集团谠委发行工作的新思路。
孙东凯的讲话,既像是在给报业发行协会的领导汇报,更像是在给关云飞汇报。
接着,秋彤做汇报。
秋彤的发言侧重点分两个部分,一是强调领导重视,二是站在战略的角度谈公司的整体工作部署。
省报业发行协会的领导边听边记录,关云飞和孙东凯面带微笑地听着,孙东凯不时看一眼关云飞。
秋彤的发言以宏观为主,但是不时渗透着微观的东西,详略得当,思路清晰。
我感觉得出,秋彤的发言既要站在自己的角度讲透彻,还要避免和我后面的发言相冲突。
报协领导听得很认真,不停地记着,关云飞也听得很认真,眼神里带着思索的目光,孙东凯的眼神不停在报协领导和关云飞之间转悠。
秋彤发完言后,我发言。
我发言的内容是做具体的发行情况汇报。
我的脑子里已经梳理好了思路,按照几大块,把大征订以来公司采取的各项发行措施具体复述了一遍,特别强调了报纸的商品属性和做活动对营销的拉动作用,同时对各项发行活动也做了详细介绍。
我滔滔不绝煽个不停。
报协领导兴致勃勃地听着,记录不停,边不时停下来打断我的话发问,似乎这才是他今天要了解的重点。
关云飞听得同样很认真,边不时点头,眼神里带着赞许的目光,这是他第一次全面地听我的发行具体思路和举措。
孙东凯则继续不停地观察着报协领导和关云飞的反应,又不时看我一眼。
我的汇报因为有报协领导的不时发问,持续了接近一个小时才结束。
汇报完毕后,报协领导放下手里的笔,拍了两下巴掌,笑着看着关云飞和孙东凯:“关部掌,孙书纪,我终于明白了,你们之所以能取得如此优异的发行战绩,除了有各位领导的大力支持,更重要是你们有一支得力的发行队伍,有一个高素质的发行工作领导班子。
刚才秋总和易总的发言,让我长见识开眼界了,他们对报纸的商品属性认识地好,对报纸的营销思路确定地好,他们采取的各项发行措施,创新力度大,实战效果好,紧密结合了当前的发行市场实际,贴近了客户的最迫切需求。有这样一个班子做发行,你们不取得骄人的成绩都不可能。”
报协领导对我们的发行工作给予了高度评价。
孙东凯呵呵笑着:“领导过奖了,领导的表扬和鼓励是对我们的鞭策,我们要以此为动力,不断完善各项发行措施,找出工作中的缺点和不足,不断修正我们的缺陷,力争将发行工作再上一个新台阶。”
关云飞接过话来:“我看东凯部掌的话是事实求实的,虽然报协领导对我们的工作给予了充分的肯定,但是,我们还是要看到自己的不足,越是取得了一定的成绩,就越是要清醒地认识自己,越是要戒骄戒躁,越是要克服骄傲自满的习惯,越是要学会低下头做人做事。”
关云飞冒出这样一段话,让我心里不由一愣,他似乎有借题发挥之嫌。
果然,关云飞下面的话验证了我的想法。
“星海传媒集团的发行工作成绩值得肯定,集团发行公司的工作值得肯定,但是,我们也要看到,在实际工作中,还存在着不少问题,别的不说,光是元旦之后的投递,就需要认真反思。
今天上午我一上班,就接到几位朋友和柿委老干部的投诉电话,反应他们征订的新一年度的报纸投递不到位,有的没收到,有的订的党报收到的却是晚报,有的单位订了10份报纸却只收到了8份。这些问题,都需要采取确实有力的措施迅速进行纠正。”关云飞的口气很严肃。
关云飞的话说的是实情,每年大征订结束元旦开始投递的前几天,都会有投递方面的问题出现,虽然加强了统计和分拣各环节的工作力度,但是不可能百分之百做到没有误差,只能尽量降低,这是必然要出现的问题。这也是所有投递单位在投递初期都无法避免的问题。
只是,我不明白关云飞为什么要在这里突提出这个问题来,这似乎和今天的主题不大符合,毕竟省报协的领导在这里,有问题可以关起门来自己商讨嘛,干嘛要当着外人的面揭自家的丑呢!
孙东凯的神色微微有些尴尬。
报协领导微微一愣神。
秋彤说:“关部掌批评地对,我们不回避这个问题,公司元旦上班后的重要工作就是抓投递质量,投递监督科的同志是24小时值班接听投诉电话,接到投诉立刻就反馈给各发行站的站长,各站会在24小时内纠错,我们会保证在1周内处理好所有投诉,保证1周后投诉率为零。”
报协领导点点头:“投递误差,这是任何一家自办发行的报社都无法避免的,你们能在一周内处理完毕这些事情,倒也确实是效率很高。我知道有些报业集团,元旦后一个月,投诉还是海了去。”
关云飞的目光扫过我秋彤和孙东凯,接着口气依然严肃地说:“我之所以今天要在报协领导面前主动揭我们自己的短,就是想让大家知道,我们的工作并不是十全十美的,我们的工作依然是有不足的。成绩面前,成功面前,不要骄傲,不要自满,不要得意,不要忘形,你们的路还很长,你们需要做的工作还很多。
你们面对的困难还会源源不断,不能沾沾自喜于目前取得的一点小成绩,要目光长远,要学会用战略的眼光来看待今后的问题,要用发展的眼光来对待今后的工作,要用辩证的观点来处理当下的事情。总之,看到成绩,看到不足,认清现实,摆查出存在的问题,踏踏实实走好每一步,扎扎实实做好每一件事情。”
关云飞这小子果真是话里有话,我隐隐有些感觉,他似乎是借着今天这个机会在敲到孙东凯,敲打秋彤,也在敲打我。
领导水平果然是不一般,不动神色就把你敲打了,还让你什么都说不出来。
孙东凯神色略微有些不自然,忙点头:“关部掌批评地非常正确,对我们的提醒非常及时,非常有必要,我们要认真领会,认真抓好落实。回头我就召开谠委会,传达贯彻落实关部掌的指示精神。”
孙东凯的反应速度非常快,态度看起来非常诚恳。
我看了一眼秋彤,秋彤正若有所思地看着桌面。
座谈会结束后,我和秋彤回到公司。
“这个老关,今天貌似是借题发挥啊。”我说。
秋彤微微一笑:“我听出来了。关部掌这是在敲打我们呢。虽然他的话隐蔽性很强,但是,我还是能感觉得出,他有些话是冲孙书纪来的,有些话是冲我来的,特别,有些话,是冲你来的。他讲这番话,不时信口开河的,他是有准备的,有目的的。从他在会前和你还有孙书纪的那番话,到会上他看似无意的话,都是经过精心准备的。”
“嗯。”
秋彤说:“今天整个座谈会,其实都在关部掌的掌控之中,他收放自如,先放,通过大家来放,然后收,他亲自来收。放是给你面子,收是打你板子。通过打板子,提醒你莫要骄纵,莫要摔跟头,莫要以为上面有人就自大自狂,提醒有些人认识到,在星海宣川系统,他是老大,没有人能向他的權威发起任何挑战。”
我有些感慨:“老关可谓是用心良苦,费尽心机!”
“用心良苦是对的,但费尽心机却也未必,对于做官做到他那个位置的人,使用这样的方法,小菜一碟,运用自如,毫不费气力。”秋彤说。
“看不出,玄机真多!”我说。
秋彤淡淡地说:“真正的玄机,在于谈笑间樯橹灰飞烟灭。对你来说,这才仅仅是个开始,今后,你会有越来越深刻的认识。”
秋彤的话我一时理解不透,但我心里却不由佩服秋彤的见解,我一直以为自己很了解秋彤,却不知道原来她脑子里蕴藏着我不知的如此多的东西。
隐隐觉得,秋彤是一本书,是我进入官厂必须要首先读懂的一本书。
隐隐觉得,秋彤正在不动声色带我步入真正的官厂。
下午,公司召开各站长会,重点协调解决投递中出现的问题,确保在一周内将订户投诉彻底消灭。参加会议的还有公司统计室和分拣室的负责人。
按说分拣室属于赵大健分管,他是要来参加这个会的,但是云朵打了好几次电话通知他,却都是关机。估计他又不知跑到哪里喝酒去了。
果然,在会上,一位站长无意说起,说看到赵总喝得醉熏熏地和朋友在一个茶馆打牌。
秋彤听了,没有做声。
(未完待续)