第210章 大规模退货
第210章 大规模退货
产品有问题？这还是周念筱第一次听说的事儿。
这个年代的首饰店，很多都不会像现代那样标准化生产，而是用小作坊的形式。
但是周念筱还是按照现代的标准制作的，所以按理说，不可能出现这样的问题才对。
姜甜甜语气中透着焦急，“念筱姐，我也不知道怎么回事，要不你打电话问问他们吧。”
她也是刚出来工作没多久，从来没有处理过这样复杂的事情。
周念筱找姜甜甜要了那几个客户的电话号码。
都是大客户，不是有自己的工厂，便是开了公司的。
本来，她的首饰就是服务于这群人的。
“王小姐您好，我从助理那边听说，您要退货？”
“是。”那头，女人的声音响起。
即便只说了一个字，依然让人听出了话语里面的傲慢。
要是穿越前的周念筱，对于这样的客户，绝对是能翻她一个白眼，爱买不买。
反正她有的是市场。
可如今，她的公司才刚刚起步，还是弱小可怜无助的状态，经不起半点风吹雨打啊。
所以她还是耐着性子问，“请问是怎样的问题呢？我能不能帮您解决？”
“你们的产品做工好差，跟我在国外买的饰品天差地别，还卖这么贵，我不想要了。”
“王小姐，品控这边我们一向把握的很好，团队里也有从国外大的珠宝品牌公司挖掘过来的人才……”
“你别说这么多了，我觉得不行就是不行。”
那头，女人直接打断了周念筱的话。
她已经低声下气到这个地步了，对方还是不想听，周念筱知道，自己也没有任何办法了。
“那好，您要是退货的话，定金不退。”
他们这部分的首饰都是定做的，所以，事先他们会收取一部分的定金，是首饰的百分之二十。
但比起首饰跟人工的成本，还是亏本了。
“没关系，你别来骚扰我了。”女人说完，直接挂断了电话。
听着电话那头传来的嘟嘟声，周念筱皱了皱眉头。
接下来，她又打了剩下的其他电话，跟她意料中的一样，不管她怎样好说歹说，对方还是一口咬定要退货。
五个人退货了。
周念筱太阳穴突突直跳，她真不知道事情为何会发展到这个地步。
紧接着，姜甜甜又打电话过来。
“念筱姐，又有六个客户说要退货了。”
退货的客户，大部分都是首饰已经做好了，尚未送过去的。
要么便是送过去了，对方觉得不满意的。
还剩下一周就开学了，现在忽然出现这样的事情，是想要置她于死地么？
但这么大规模的退货，根据她的经验来看，绝对是有组织有预谋的。
是竞争对手？
周念筱将这些退货的顾客的资料全部翻出来。
在京城都算是中上的阶级，全部都是经商的。
是巧合还是……
这么多人，她想要查是谁干的还是有点困难。
是傅显川的父亲？
周念筱摇摇头，否认了自己的想法。
不可能，现在傅荣都自顾不暇了，怎么可能来找她麻烦。
那她还得罪了谁呢？
顾梦莹？
这个倒是有点可能，最近顾梦莹都没出现了，但顾梦莹有几个朋友非富即贵的。
但她们有这么大的能量吗？
不管是谁，当下，她要先将这个危机解决了。
可事情比她想象的要严重多了。
接下来，没有任何新的订单了。
员工坐在办公室里愁眉苦脸的。
周念筱也很惆怅，但她从来不是那种会被困难打倒的人。
她开了一场会鼓励员工。
如果上流社会这条路子堵死了，她只能将目标投放到大众市场上去了。
这原本就是她想攻克的目标，不过，现在提前实现罢了。
“我们不能坐以待毙，接下来我们会调整方向，将我们的产品从小众扩大到大众，价格也会往下降低，大家有没有意见？”
会议上，周念筱询问底下员工的看法。
她的工作室人还是不多的，两个月以来，已经有了十几个员工了。
除了陆骁留给她的团队，其他都是她精挑细选的。
周念筱刚问完大家的意见，陆骁团队的一个设计师就站出来了。
“我不同意，您之前说我们打造中端品牌的时候，我勉强能接受，现在要攻略低端市场，显然是行不通的。我们有自己的品牌价值在，品牌只有越卖越贵的，哪有越卖越便宜的，这样会显得我们的创意很廉价。”
“但是目前的困境就摆在那里，你有什么好的解决方案吗？”
周念筱看向那名设计师。
他是业内资深人士，也为他们公司创造过不少爆款产品。
在这一行，周念筱其实更像是个门外汉，刚刚摸到门边，所以对于这些专业人士，即便不赞同他们的看法， 也会耐心倾听。
“没有，我觉得这是我的底线。”
他说完，其他几个人也纷纷附和。
节操底线啊……
周念筱其实能理解他们的心情，身为一个设计师，谁不想自己设计的产品越来越昂贵呢？越卖越便宜，迟早他们也会认为自己的产品不值钱而不用心设计了。
“我知道你们的心情，但是，目前困局就在这里，我们就暂时先将价格调低，打入低端市场，有了人气，再谈以后可以吗？”
“周总。”那名设计师倏地站起身来，“我原先以为我们是志同道合的，没想到，你只是一个生意人。为了利益能够贱卖自己的创意，但很抱歉，周总，我不是这样的人。”
那位设计师说着愤然离席，“如果您真是这么想的，我会尽快将辞呈交到你面前来。”
“我也是。”
“我也是。”
会议室里，原先就只有十几个人而已，如今却走得七七八八了。
当然，走掉的大部分是陆骁之前带来的人。
周念筱其实还是挺能理解他们的心高气傲的。
他们毕竟经历过那么高的位置，能留下来已经不错了。
不过，让她以为的是还有个人没走。
周念筱看向坐在她旁边的黎青音，忍不住笑了笑，“青音姐，你怎么想？”
虽然是笑，她的笑容却有点勉强。
产品有问题？这还是周念筱第一次听说的事儿。
这个年代的首饰店，很多都不会像现代那样标准化生产，而是用小作坊的形式。
但是周念筱还是按照现代的标准制作的，所以按理说，不可能出现这样的问题才对。
姜甜甜语气中透着焦急，“念筱姐，我也不知道怎么回事，要不你打电话问问他们吧。”
她也是刚出来工作没多久，从来没有处理过这样复杂的事情。
周念筱找姜甜甜要了那几个客户的电话号码。
都是大客户，不是有自己的工厂，便是开了公司的。
本来，她的首饰就是服务于这群人的。
“王小姐您好，我从助理那边听说，您要退货？”
“是。”那头，女人的声音响起。
即便只说了一个字，依然让人听出了话语里面的傲慢。
要是穿越前的周念筱，对于这样的客户，绝对是能翻她一个白眼，爱买不买。
反正她有的是市场。
可如今，她的公司才刚刚起步，还是弱小可怜无助的状态，经不起半点风吹雨打啊。
所以她还是耐着性子问，“请问是怎样的问题呢？我能不能帮您解决？”
“你们的产品做工好差，跟我在国外买的饰品天差地别，还卖这么贵，我不想要了。”
“王小姐，品控这边我们一向把握的很好，团队里也有从国外大的珠宝品牌公司挖掘过来的人才……”
“你别说这么多了，我觉得不行就是不行。”
那头，女人直接打断了周念筱的话。
她已经低声下气到这个地步了，对方还是不想听，周念筱知道，自己也没有任何办法了。
“那好，您要是退货的话，定金不退。”
他们这部分的首饰都是定做的，所以，事先他们会收取一部分的定金，是首饰的百分之二十。
但比起首饰跟人工的成本，还是亏本了。
“没关系，你别来骚扰我了。”女人说完，直接挂断了电话。
听着电话那头传来的嘟嘟声，周念筱皱了皱眉头。
接下来，她又打了剩下的其他电话，跟她意料中的一样，不管她怎样好说歹说，对方还是一口咬定要退货。
五个人退货了。
周念筱太阳穴突突直跳，她真不知道事情为何会发展到这个地步。
紧接着，姜甜甜又打电话过来。
“念筱姐，又有六个客户说要退货了。”
退货的客户，大部分都是首饰已经做好了，尚未送过去的。
要么便是送过去了，对方觉得不满意的。
还剩下一周就开学了，现在忽然出现这样的事情，是想要置她于死地么？
但这么大规模的退货，根据她的经验来看，绝对是有组织有预谋的。
是竞争对手？
周念筱将这些退货的顾客的资料全部翻出来。
在京城都算是中上的阶级，全部都是经商的。
是巧合还是……
这么多人，她想要查是谁干的还是有点困难。
是傅显川的父亲？
周念筱摇摇头，否认了自己的想法。
不可能，现在傅荣都自顾不暇了，怎么可能来找她麻烦。
那她还得罪了谁呢？
顾梦莹？
这个倒是有点可能，最近顾梦莹都没出现了，但顾梦莹有几个朋友非富即贵的。
但她们有这么大的能量吗？
不管是谁，当下，她要先将这个危机解决了。
可事情比她想象的要严重多了。
接下来，没有任何新的订单了。
员工坐在办公室里愁眉苦脸的。
周念筱也很惆怅，但她从来不是那种会被困难打倒的人。
她开了一场会鼓励员工。
如果上流社会这条路子堵死了，她只能将目标投放到大众市场上去了。
这原本就是她想攻克的目标，不过，现在提前实现罢了。
“我们不能坐以待毙，接下来我们会调整方向，将我们的产品从小众扩大到大众，价格也会往下降低，大家有没有意见？”
会议上，周念筱询问底下员工的看法。
她的工作室人还是不多的，两个月以来，已经有了十几个员工了。
除了陆骁留给她的团队，其他都是她精挑细选的。
周念筱刚问完大家的意见，陆骁团队的一个设计师就站出来了。
“我不同意，您之前说我们打造中端品牌的时候，我勉强能接受，现在要攻略低端市场，显然是行不通的。我们有自己的品牌价值在，品牌只有越卖越贵的，哪有越卖越便宜的，这样会显得我们的创意很廉价。”
“但是目前的困境就摆在那里，你有什么好的解决方案吗？”
周念筱看向那名设计师。
他是业内资深人士，也为他们公司创造过不少爆款产品。
在这一行，周念筱其实更像是个门外汉，刚刚摸到门边，所以对于这些专业人士，即便不赞同他们的看法， 也会耐心倾听。
“没有，我觉得这是我的底线。”
他说完，其他几个人也纷纷附和。
节操底线啊……
周念筱其实能理解他们的心情，身为一个设计师，谁不想自己设计的产品越来越昂贵呢？越卖越便宜，迟早他们也会认为自己的产品不值钱而不用心设计了。
“我知道你们的心情，但是，目前困局就在这里，我们就暂时先将价格调低，打入低端市场，有了人气，再谈以后可以吗？”
“周总。”那名设计师倏地站起身来，“我原先以为我们是志同道合的，没想到，你只是一个生意人。为了利益能够贱卖自己的创意，但很抱歉，周总，我不是这样的人。”
那位设计师说着愤然离席，“如果您真是这么想的，我会尽快将辞呈交到你面前来。”
“我也是。”
“我也是。”
会议室里，原先就只有十几个人而已，如今却走得七七八八了。
当然，走掉的大部分是陆骁之前带来的人。
周念筱其实还是挺能理解他们的心高气傲的。
他们毕竟经历过那么高的位置，能留下来已经不错了。
不过，让她以为的是还有个人没走。
周念筱看向坐在她旁边的黎青音，忍不住笑了笑，“青音姐，你怎么想？”
虽然是笑，她的笑容却有点勉强。