038 服务不怕细

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  张伟的心终于放下,轻松起来。
  周一可以和宋主席联系打款了。
  张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到,服务不怕细,善后服务更重要,更能打动客人的心。于是拨通了宋主席的电话:“宋姐,我是中天旅游的小张,您们平安回来了,行程可满意?”
  “张经理啊,满意,非常满意,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音:“你们公司的全陪导游服务非常周到,行程安排的非常合理,食宿也很好,我们公司的员工都很满意,大家一致说明年旅游还找你们,我还在意见反馈单上填上了。”
  “好,好,”张伟很高兴,听宋主席的声音有些疲倦,忙说:“旅途辛苦了,不好意思打扰您,您赶快歇息吧。”
  张伟没有提打款的事情,客人刚回来就催款,也太性急了,总得让人家喘口气吧。
  宋主席也没有说给打款的事情,旅途劳累,总得歇歇吧。
  自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说,他爱面子,这事说出去他怕被人笑话。
  其实在张伟看来,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了,但对风行公司名义上来说,还是欠中天旅游的钱,因为发票还在张伟手里。
  王炎下午给张伟发了个短信:“哥,假请好了,10天,下周二起身回去,嘻嘻……你的主意就是好。”
  看完短信,张伟点点头,行,10天时间,王炎的身体可以恢复如初,对付哈尔森那蛮牛基本是够了。下周二走,那留给自己的时间只有周一了,周一那款就要到位,否则就没法让王炎捎带回家。
  不过,宋主席在签合同的时候说过,团队一回来,只要没什么问题,就可以支付团款。
  周一是回来第三天,应该没有问题。
  晚上回到宿舍,张伟有些百无聊赖。
  伞人姐姐上不了电脑,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说,感觉一下子空了下来,很失落。
  张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻,突然一则消息引起了他的注意:”目前,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说,打击更是致命的。截止今日,全市已倒闭中小企业12053家,其中,上周新破产的中小外贸企业就有3133家。这其中,有的老板假离婚转移财产,有的没有任何征兆,突然出走逃避债务,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构,再就业形势十分严峻……”
  触目惊心,金融危机的风暴越来越猛烈了。
  做老板也真不容易,发财的时候看着令人羡慕,破产了,家破人亡,着实令人同情。
  还有这么多工人下岗,都是为了养家糊口啊。
  张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业,得来不易,一定要好好珍惜,努力工作,多挣钱,使劲挣钱。
  周一上午一上班,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情。
  张伟感觉在电话上不大好讲,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事,但是王炎明天就要回北方老家,那边可是等不了。琢磨了下,给宋主席发了个短信:“宋大姐,我是中天旅游小张,不好意思周一刚上班就打扰您,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情,什么时间能支付,我会提前把发票给您送过去。谢谢。”
  短信后面,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号,一起发给了宋主席。
  一般周一上午各单位都要开例会,宋主席这会也可能要开会,等她开完会回话吧。
  今天公司办公室里人挺多,各个部的负责人都在,大家知道周一上午要开例会。
  高总也来了,和何英一起来的。
  10点整,高总召集公司中层开例会。
  会上,高总精神很好,听取完各部室情况汇报后,对本周工作进行了安排,中间又对营销部的工作进行了表扬。
  “我们一大家口子人,靠什么吃饭?靠营销部。我们的产品是什么?旅游线路,营销部推销的就是我们的产品。我们的产品卖的多了,营销部业绩好了,大家吃的就香,吃的就好,吃的就饱,营销部没有业绩,大家就要喝西北风,就要饿肚子,所以说,营销部的工作非常重要。最近营销部连续有大动作,连续做了几个大团,非常好。团队才是我们盈利的根本,散客只是我们有益的必要的补充,真正挣钱还是要靠团队。同时,营销部在管理上非常到位,责任明确,任务明晰,考核严格,奖惩分明,其他各部要向营销部学习,部门经理要率先垂范,带好头。就像张经理,不但管理好本部门的业务,自己还带头做业务,我们最近的几个大单子大家也都看见了。你做没做工作,不能光听说,关键要看实际行动,数字最能说明问题。”
  张伟听得心花怒放,喜滋滋地,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情。
  何英脸上很轻松,心里更开心。
  计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情,仿佛认真地听高总的指示,时不时点点头。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧。
  高总继续说:“我们公司今后的事业还要继续壮大,我们的未来是光明的,大家的前景是光明的,我们不但要做旅行社,我们还要做度假村开发。我这短时间一直在外面跑,就是在考察新项目,到现在基本考察的差不多了,谈的也差不多了。告诉大家,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村,选址工作已经结束,马上就要开始规划设计工作,今天中午,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
  哦,高总的度假村项目终于要开始了,今天何英要和高总一起去广州啊。张伟不由瞥了何英1眼。
  高总端起水杯,喝了口实,继续说:“我和老板娘这次出去,大约要一周时间才能回来,家里就靠各位多尽心尽力了,各部门要按照各自的职责范围,认真管理好本部门,看好自己的门,管好自己的人,有把握不准的事情,各部门经理直接电话请示我或者老板娘。这次,我和老板娘都不在家,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验,我想不家不会让我失望。”
  林经理不停点头:“您放心,高总,您和老板娘不在家,我们保证就像您们在家一样,保证公司工作正常运转。”
  李经理也随声附和:“是啊,是啊,侬尽管放心好了。”
  高总满意地笑笑:“各位都是公司的精英,也是我的好兄弟姊妹,我对各位经理还是高度信任的。”
  张伟没有说话,微笑着对高总和何英点点头,表示认同。
  开完会已经接近中午,高强和何英直接去了机场。
  高强和何英一走,公司的气氛顿时活跃起来,平时有头在这里,大家都不敢随意说笑,这会放松了许多。反正大家都是打工的,谁也管不着谁。
  李经理和林经理坐在沙发上,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山。
  张伟心里有些着急,不停看时间,中午12点了,宋主席怎么还不回话。
  张伟有些着急,有给宋主席发了个短信:“宋姐,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下,我急着用钱啊,谢谢您。”
  发完短信,张伟出去吃饭。
  张伟在广场上快餐店吃饭的时候,又接到王炎的电话:“哥,我明天下午3点的飞机,直接飞我们老家,你把需要我捎带的东西准备好,我明天上午来取,是到你公司取还是到你宿舍取?”
  张伟考虑了一下:“到我宿舍吧,你早点来,8点左右到,别耽误我上班。”
  “行,那你准备好,我8点准时去。”
  打完电话,张伟心里有些着急,得抓紧催收团款。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
  张伟草草吃完饭,顾不得中午打扰宋主席了,摸起电话就给宋主席打电话,听到的是:“对不起,您拨打的电话暂时无法接通。”
  暂时无法接通!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回。
  张伟继续打,连续打了10几次,回复都是暂时无法接通。
  张伟想起自己办公室里有宋主席的名片,上面有办公室的电话,决定回公司打她办公室电话。
  回到公司,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片,往她办公室打电话,可是却一直没有人接。
  怪,张伟看看时间,一点半,下午应该上班了。
  张伟心里火急火燎,在办公桌前坐立不安,怎么联系不上呢?
  这时,小郭走过来,高兴地趴在张伟面前,悄悄说:“张哥,你真是大命,运气就是好。”
  张伟有点摸不到头脑:“什么大命啊,兄弟。”
  小郭压低嗓门说:“你出去吃饭那会,李经理和林经理在沙发上用方言聊天,谈论关于你的事,被我听懂了大半。”
  张伟一愣:“他们俩又捣鼓我什么了?”
  “他们俩气得眼红红的,手里拿着今天的《海州晚报》,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运,运气太好了,刚做完这个单位的单子,他们就出事了,什么好事都让他遇上了……”
  “什么!”张伟心里咯噔一下:“报纸在哪里?找我看看。”
  小郭一看张伟的神态,吓了一跳:“你等等,我去给你拿。”
  小郭把报纸拿过来,张伟一把抓过,一眼就看到报纸头版的下角一条消息:“借员工出游之际溜之大吉——风行服装公司老板卷财失踪”。
  靠他妈!风行公司出事了!
  张伟的头嗡的一声,心剧烈地跳起来。
  “怎么了?张哥。”小郭看张伟的脸色突然变得发白,吓了一跳。
  张伟急忙起身向外走,对小郭说:“走,跟我出去一躺,去这家单位。”
  “好,你等等,我去开车。”小郭一看张伟这么着急,知道肯定有急事,急忙去开车。
  路上,张伟把事情的经过告诉了小郭。
  小郭一听吓了一跳:“10万!张哥,你胆子这么大,怎么能用个人的钱垫付团款呢?大不了这个单子不接。公司里都以为你已经把钱收过来了。”
  张伟苦笑摇摇头:“谁知道他娘的这公司这么快就出事了。”
  小郭:“现在闹金融危机,你没看报纸吗?天天都有企业倒闭,经常有老板携款潜逃。”
  张伟有些懊丧:“晚了,哪里会想到这个公司会出这样的事,响当当的外貌服装企业。”
  小郭:“这段时间毁的基本都是外貌企业,一死一片。我琢磨这老板肯定是早有预谋,把大部分员工指使出去旅游,他在家里好计划出走,方便安全。”
  张伟点点头:“这么说宋主席带队出游,她也应该是不知道这个事了。”
  小郭:“私营公司,老板自己说了算,其他的人都是挂个虚名,什么也不会知道。”
  到了风行服装公司,一看大门四敞,连开门的都没有,一大堆人拥挤在公司总经理办公室门前吵吵嚷嚷。
  “老板都跑了,吵管个屁用啊。”小郭说。
  张伟下了车,三步并两步到了宋主席办公室,一看,宋主席正坐在那里发呆。
  “宋主席,”张伟招呼一声走进办公室:“您在办公室啊,我打电话没人接,以为您不在。”
  和前几天相比,宋主席一下子苍老了许多,眼里都是红丝,疲倦地和张伟打招呼:“张经理,来了,对不起,我手机把电板卸了,座机把接线拔了,因为电话实在是太多了。公司的事情今天上报了,你应该知道了吧。我也是今天上班才知道这个事情,现在已经报案了,公安已经查封了公司财务,正在进行善后处理。”
  “那,我们公司那团款?”张伟小心翼翼地说:“您也知道,我们公司有规定不能赊欠,是用我自己的钱垫付的,我有朋友明天回老家,家里要用钱,我准备让朋友捎带回家的。”
  宋主席苦笑一声:“当然知道,张经理,现在正在清理公司账目,我把你的这笔帐已经报到财务去了,看能清理到什么程度,只要有剩余资金,我一定给你要出来,这几天你和我保持密切联系,我电话明天开始保持24小时开通。至于明天,肯定是没有指望。”
  “那,这发票?”张伟拿出发票。
  “发票你保存好,还有合同,到时候作为凭据,如果还有希望,到时候我通知你,你来拿钱,带着发票和合同。对了,你把你的银行卡号码给我留一下,到时候万一能行,我让人打你卡上去。”
  张伟和宋主席握手告别:“宋姐,这事就拜托您了。”
  宋主席同情地看着张伟:“张经理,我很想帮你,可是……你放心,我会尽力而为的。”
  走出宋主席办公室,看着院子里神色茫然、愤怒、失落、悲伤的各色员工,张伟的心拔凉拔凉地,老板出走,钱肯定带干净了,还能留下?老板真黑啊!
  几天前,他们还快乐地在西双版纳享受亚热带风光的熏陶,可是,转眼却跌入失业大军的行列。
  活着,真不容易。
  自己身上总共还有12000块钱,这还包括给风行公司垫付团款之后领取的1万提成。
  算上自己的提成,要是这钱收不回来,自己就要赔进去9万块。
  9万!天,自己这段时间的全部心血,付诸东流!
  张伟的心情沉重起来。
  小郭也替张伟着急,可是什么忙也帮不上。
  “小郭,这事就你知我知,在公司里谁也不要告诉。”张伟嘱咐小郭。
  张伟知道,这事公司是一点忙也帮不上,也没有这个义务帮忙,传到公司里,还会让林经理李经理那帮人幸灾乐祸,落井下石。
  小郭连忙答应:“张哥,这几天我手机24小时开机,你有什么事尽管找我,别把我当外人。”
  张伟有些感动,拍拍小郭的肩膀:“好兄弟。”
  张伟的心情非常沉重,毕竟,这钱是自己的全部家当,是自己出来打拼的第一桶金,是自己赖以生存和发展的原始积累。
  下班后,张伟先去自动提款机提钱,把卡里的12000元钱全部提了出来。
  然后,张伟去了超市,买了一部分海州的特产,有年糕、绿豆糕等。
  只有这些了,明天让王炎先捎带1万和这些土特产回去,先别耽误了家里果园换新树苗的事情。
  张伟在外面草草吃了点面条,回到宿舍。
  刚到宿舍门口,正要开门,看见门上贴着一张通知单。
  一看,是房租催交通知,要求在5日内交房租,否则搬走。
  妈的!屋漏偏偏逢下雨,事儿赶在一起来了,交完房租,吃饭的钱都没有了,老子喝西北风啊。
  张伟的心情糟糕到了极点。
  第二天早上八点正,王炎准时来到张伟宿舍。
  张伟把准备好的东西和钱一起交给王炎,又把家里的电话和详细地址告诉王炎。
  二人边说边往楼下走。
  “几点的飞机?”
  “下午3点的,直飞我们老家那,一周一班,小飞机。”
  “怎么去机场?”
  “他送我去。”
  张伟一听,沉默了片刻:“他没看出什么破绽吧?”
  “没,本来我就要回老家的,他知道,只不过提前了几天。”王炎看着张伟:“怎么看你情绪不高啊,是不是也想家了?嘻嘻。”
  “没有啊,可能是昨晚喝酒喝多了,没休息好。”张伟撒谎说。
  王炎不知道张伟的烦恼,张伟也不想告诉她。
  “怎么又喝酒去了,自己要学会照顾自己,这么大人了。淹死的都是会游泳的,喝醉的都是会喝酒的,别依仗你酒量大,到处逞能。”王炎关切地说。
  “我知道了,回到家好好玩玩,去我家的时候看完我父母给我来个电话,省得我惦念。同时,带我问你爸妈好,就说前女婿向他们问好。”走到楼下,张伟拍拍王炎的肩膀:“祝你一路平安,我去上班了。”
  王炎笑嘻嘻地打车走了。
  张伟去等公共汽车。
  上班路上,张伟给宋主席打了个电话,宋主席在电话里的声音让张伟听了心里越来越冷:“公司账户上的钱都空了,老板和老婆孩子都蒸发了,外债7000多万,债主都在门上等,最多的一个3000万,其他的几百到几十万不等,有的要上吊,有的要抢工厂设备,公安已经立案了……”
  靠,这么多大债主,自己还根本数不着,凶多吉少,真他妈的晦气。
  怎么这么倒霉,第一次做单遇上这么个主,吃白食的。
  张伟坐在公共汽车上,狠狠朝窗外吐了一口唾沫。
  一进公司,张伟的表情顿时生动起来,恢复了往常的朝气和活泼,他不想让任何人看出自己的心事,特别是不想让某些想看自己笑话的人快意于自己的痛苦。
  虽然张伟心里仍然失魂落魄,六神无主,心烦气躁。
  张伟在办公桌前整理自己的工作资料,一边检讨自己在风行公司这个业务上的教训,最后总结了8个字:急功近利,急于求成。
  为什么公司一定要求必须先打款再发团,肯定是被拖欠的赖账的搞怕了,所以才出台这个规定,宁可不挣那钱,也要确保资金不流失。
  当然,运气不好也有,但那毕竟不是主要的。
  出现问题,首先要从主观上找原因,找自身原因,客观因素是不可改变的,从客观上找原因只能使自己永远看不到自身的缺陷和错误。
  正琢磨间,张伟接到一个电话,是曾经来做过单子的一个大客户打来的,联系去哈尔滨看冰雪的事情,120个人。
  长线,大团,张伟精神一振,但又保持了几分谨慎。
  客人很牛气,电话里声音趾高气扬,傲慢地很,一副大爷的派头。
  张伟习惯了客人的态度,这年头都这样,平时压抑惯了的一个群体总会在另一个群体面前发泄心情,大家都是在服务与被服务当中。
  对于这种长线团,张伟很重视,告诉客人把电话挂死,他过3分钟给打过去。然后张伟找到计调部工作人员,让调出哈尔滨线路的行程单。
  林经理正坐在旁边,听到张伟要哈尔滨的行程单,不由竖起耳朵听张伟说话。
  张伟从计调那里要来哈尔滨线路的资料,给客人把电话拨过去,耐心详细向客人介绍了哈尔滨线的时间特点、住宿标准、行程参考路线、总体价格等事项。
  客人听了没说什么,好像在和别人商议,等了一下,客人傲慢地提出,经过他们商议,同意把业务给中天旅游来做。
  听客人的语气,好像是他们赏赐给张伟的一块肥肉。
  张伟说,那好,感谢支持。
  接着,客人又用不可置疑的语气说:“我们的规矩,从来都是先旅游后付款,这也是为了保证我们旅游的服务质量,也是为了监督好你们的服务,所以,我们要在旅游结束后半个月内给你们支付团款。否则,这业务就不给你们做了。”
  张伟一听,满肚子火腾地升了起来,妈的,又来一个吃白食的,上次来本公司的时候还是先付款,怎么这次就要垫付,门都没有。按照公司的规定,120个人的团,别说首付是零,,就是80%,也不会做的。张伟被压制了半天的火气迸发出来,猛然提高了嗓门,对着话筒喊道:“不行!你少来这一套,不就是120个人的哈尔滨吗?你爱找谁找谁,我还不做了。”
  说完,不等对方回话,张伟把电话重重扣死。
  张伟的大嗓门把公司里的其他人吓了一跳,都转头看着张伟,包括林经理。
  张伟抱歉地向周围点点头,闷闷地走出公司。
  妈的,晦气,接了个这种业务,这次老子死活不上当了。
  张伟漫无目的地在广场上溜达,心里烦闷不已。
  正在这当儿,又接到房东的电话:“昨天给你的交房租的通知看到了吗?请务必于5天之内交齐,否则走人。”
  说完,房东不客气地挂断了电话,就像刚才自己挂那客户的电话一样。
  交房租,哪里还有钱去交房租?交完房租喝西北风。
  张伟在广场上低头转圈,得,住不起咱走人,不住了还不行吗?
  张伟摸起电话打给小郭:“小郭,我那单身公寓住不起了,你抓紧给我物色个便宜的房子,越快越好。”
  小郭:“便宜的?我现在住的就挺便宜的,400块钱一个月,比你那便宜老鼻子了。”
  张伟一听:“行,就租你那样的,给我物色。”
  小郭:“我住的是拼租房,一个单元用板子分割成10个小间,条件很艰苦啊,共用一个卫生间。”
  张伟:“行,都什么时候了还讲条件,就物色你住的那样的。”
  小郭:“现在就有啊,我住的那房还空了3个小间,你要住我就给房东说一下,马上就可以办手续住进来。”
  张伟:“我们俩住一起,好,很好,你马上联系,联系好,办好手续,我们下午就搬。”
  说干就干,小郭很快联系好房东,张伟快速办理了租房手续。然后小郭又开车去张伟那把东西一股脑拉到新家。
  张伟离开房间前,默默地看着屋子里熟悉的阳台、厨房、床,这里有他曾经的点点滴滴,有他和王炎走进海州的第一个脚步,曾经这里充满了他的理想,她的欢笑,他的憧憬,她的快乐,可是,这一切,都随着自己的离去,成为永远的记忆,永远铭刻在自己的心里。
  再见,单身公寓。
  张伟的新家距离公司不远,一座33层的公寓楼,还是在18层,一套120平米的单元房,用装饰用的密度板分割成10个小单间,除去公共用的卫生间和客厅,每个单间的面积很小。张伟环顾了一下新居室,一张床,一个电脑桌,一把椅子,墙壁还是密度板的原色,头上吊着一个节能灯,一扇窗户,背阴,不见阳光。
  “张哥,住这可是委屈你了,过几天我看看要是有搬走的,给你调个向阳的房间。”小郭说。
  “没关系,有个地方住就行。”张伟站在屋子里感觉一阵阴冷,不禁打个寒颤,又是18楼,妈的,看来是摆脱不了这18层地狱了。
  小郭给张伟介绍,住这里的其他人基本都是来打工的年轻大学生,都是一男一女住一起的,只有小郭一个单身汉,现在张伟一来,成两个单身汉了。
  “住这里的人平时基本都不怎么说话,早上出去上班,晚上回来都缩在各自房间上网,不相往来。”小郭说。
  “哦,这里可以上网的?”
  “是的,”小郭说:“不过只能接3部电脑,早就被他们占满了,我们挨不上号了。”
  “不能上网是个大问题,”张伟皱起眉头:“不能再多安了?”
  小郭摇摇头:“不能了,最多接2台。”
  张伟点点头:“算了,等发了工资去买个无线上网卡吧。”
  “这里的卫生间和厨房是公用的,电费每户有一个电表,水费均摊,洗澡有电热水器,洗衣服有一个公用的洗衣机,都在卫生间里。”
  张伟笑了:“居家过日子,还挺齐全的嘛。你怎么吃饭?”
  小郭:“我一般是在外面吃完回来,自己一个人不想做。”
  “呵呵,我也是,以后我俩就一起在外面吃吧。”
  “对了,”小郭坏笑了一下:“晚上你两边的隔壁都随时可能有动静的哈,有个思想准备。”
  张伟明白小郭的意思:“呵呵,这房子隔音性很差的,是吧?”
  “是啊,就一层板,这些男女都是年轻人,活力大,晚上半夜什么动静都能听见,哈哈,很折磨人的。”
  “不怕,我久经考验,哈哈。”张伟哈哈一笑。
  果然,当天晚上张伟就领教了这种折磨。
  刚到11点,张伟正缩在被窝里看书,就听见隔壁传来有节奏的床的吱嘎声和男女急促的喘息。
  这声音让张伟听了心神荡漾,脑子里不停展开丰富的联想,身体燥热不安。
  隔壁的活动一直持续了半个多小时才停止。
  张伟松了口气,刚要继续看书,另一边隔壁又开始了小合唱。
  张伟一阵苦笑,心里痒痒难受,真不知小郭兄弟是怎么熬过来的。
  这一夜,张伟蜷伏在阴冷的房间里备受精神和肉体的双重折磨,天快亮了才迷糊了一会。
  早上出门才发现今天是阴天,冷风阵阵,穿少了,浑身发冷。
  张伟缩着脖子一进公司,张伟就感觉到林经理看自己的眼神怪怪的,贼溜溜的,好像还有几分幸灾乐祸。
  妈的,这狗东西又打什么算盘?
  张伟没心思去琢磨他,打个哈欠,揉揉酸疼的眼睛,开始一天的工作。
  正忙着,张伟接到高强的电话。
  高强的声音在电话里听起来很冷:“张经理,昨天你和客户怎么了?是不是要去哈尔滨的客户?”
  张伟:“是啊,是我们以前的一个客户,这次要去哈尔滨的,120个人。”
  高强:“你怎么接待的?”
  张伟:“我——他提出要——”
  张伟还没说完,就听见高强火山爆发的声音:“你什么你!有你这样接待客户的吗?有对客户这样说话的吗?120人的长线团,说不做就不做了?你当我这公司开了是小孩子过家家玩的?你当我是养闲人吃饭的?”
  张伟急忙解释:“高总,你听我说——”
  高强粗暴地打断张伟的话:“说什么说,别以为我不在公司就什么都不知道,告诉你,公司的一举一动,都在我的掌握之中,包括你。这客户肯定被你得罪了,在你看来,只不过是少做了一笔业务,在我看来,却是白白损失了一笔钱。这年头,挣点钱怎么容易吗?养活你们一大群人容易吗?我不想听你解释什么,上次出境游那事我就已经给你面子了,我希望你自己能好好寻思寻思,就这样!”
  高强说完,把电话直接挂死,根本不听张伟解释。
  张伟愣了一会,扭头看见林经理得意地在那里窃喜,明白是他向高强打的小报告。
  张伟没兴趣和他斗,重重吁了一口气,眼睛盯着电脑屏幕发呆。
  高强的话让张伟听了心里一阵冷似一阵,听高强的话,他什么都明白,根本不需要张伟解释。也就是说,高强听信了林经理的话,对自己的解释根本就不会相信,也不让自己有解释的机会。
  男人之间,信任是金子。没有了信任,工作谈何做起。
  张伟的心情很是糟糕,郁闷透顶,有些意冷。
  这时,张伟的手机又接到何英的短信:“老高正在房间里大发雷霆,公司林经理一大早给他打的电话,我在卫生间给你发的短信,他正在火头上,我也不好多说什么,毕竟这事,你做的很糟糕,是你不对,你别干什么傻事,好好工作,事情也许会慢慢就过去了。”
  张伟想象得到何英的处境,又想到她也这样认为自己,失望之极,回了5个字:“我无话可说。”
  然后,张伟默不作声,继续埋头自己的工作,像什么也没有发生。
  何英也没有再给他回复短信。
  中午的时候,王炎给张伟来电话了:“哥,我见到你爸爸妈妈了,你爸爸住院了。”
  “啊!”张伟大吃一惊:“怎么回事?家里怎么没告诉我?”
  “我先去的你家,从邻居那里知道的,然后我去了县人民医院,你爸住院一周了,是股骨头坏死,要做手术,我刚从医院出来,那些东西我都转交给你妈妈了。”王炎在电话里说。
  “哦,那我给我妈打电话问问情况,你把我爸在哪个科几号病床告诉我。”
  和王炎通完电话,心急火燎的张伟急忙按王炎提供的地址把电话打到了医院病房值班室,值班人员找到了妈妈。
  妈妈告诉他,爸爸最近腿疼的厉害,来医院检查才知道是股骨头坏死,需要动手术治疗,怕张伟知道了分心,就没有告诉他。
  然后妈妈告诉他,王炎刚刚买了一大堆东西来看过,临走留下3万块钱,说是张伟托她捎回来的。
  3万!张伟又问了一遍妈妈,得到肯定的答复后,明白王炎自己掏出1万块钱给了妈妈。

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